Apple memiliki beberapa fitur keamanan tambahan untuk pengguna, yang meliputi ‘Sembunyikan Email Saya’ dan Relai Pribadi yang mungkin memengaruhi cara Anda login atau menggunakan XCover.
Jika Anda memilih 'Masuk dengan Apple' saat membeli perlindungan di {{partner.subsidiary.title}}, Anda mungkin akan melihat opsi untuk menyembunyikan alamat email Anda. Jika Anda menggunakan fitur Sembunyikan Email Saya dari Apple, atau Anda mendaftar menggunakan alamat email iCloud, alamat email Anda tidak diberikan kepada XCover dan mungkin ada beberapa langkah tambahan untuk membuat Akun XCover Anda. Untuk memeriksa pengaturan Sembunyikan Email Saya dari Apple di Akun Apple Anda, ikuti petunjuk ini.
Ini berarti Anda mungkin tidak dapat login ke XCover dengan alamat email yang biasa Anda gunakan dan sebagian pelanggan diblokir sehingga tidak dapat menerima email apa pun dari kami. Anda akan memerlukan semua email itu untuk membuat Akun XCover Anda dan mengajukan klaim.
Jika Anda tidak dapat menemukan email apa pun dari XCover
Jika Anda melakukan pembelian awal di Via menggunakan fitur Sembunyikan Email Saya dari Apple atau alamat email iCloud dan tidak dapat menemukan email apa pun dari XCover, silakan hubungi Tim Dukungan kami dan cantumkan nama depan dan nama belakang yang digunakan, serta waktu, tanggal, dan zona waktu pemesanan.
Untuk mengaktifkan Akun XCover Anda
Ketika pertama kali mengunjungi XCover, Anda harus mengaktifkan akun Anda.
Temukan email konfirmasi XCover di kotak masuk Anda dan klik tautan di email untuk mengaktifkan akun Anda. Tautan ini aman. Ikuti petunjuk untuk membuat Akun XCover Anda. Sebagai bagian dari langkah ini, Anda perlu memilih alamat email pribadi untuk dikaitkan dengan Akun XCover Anda, yang nantinya dapat Anda gunakan untuk login.
Setelah mengatur Akun XCover, Anda akan dapat login dengan mudah, melihat dokumen polis Anda, membuat perubahan, dan mulai mengajukan klaim.