Top Up Deposit

Apakah kegunaan menu baru “Permintaan Update Deposit / Deposit Update Request”?
Menu tersebut digunakan oleh Mitra Via untuk mengajukan permintaan deposit setelah Mitra Via melakukan transfer manual ke Via.
Fri, 3 Feb, 2023 pada 11:06 AM
Apakah jika melakukan top up deposit melalui Instan Top Up juga harus konfirmasi ke menu “Permintaan Update Deposit / Deposit Update Request”?
 Tidak perlu, karena proses top-up akan diproses secara otomatis.
Fri, 3 Feb, 2023 pada 11:07 AM
Pada menu “ Permintaan Update Deposit / Deposit Update Request”? Apa saja yang harus diisi?
Mitra Via diwajibkan mengisi detail semua yang ada dimenu ini, mulai dari Deposit Currency, Deposit Amount, Mobile Number, Transaction Id, Deposited in Bank...
Fri, 3 Feb, 2023 pada 11:08 AM
Saat transfer menggunakan BSM Mandiri tetapi tidak ada pilihan nya di menu Deposit in bank, apa yang harus saya isi?
Deposit in bank adalah ke rekening bank Via tujuan transfer Mitra Via, Bank Via sendiri ada 5 yaitu BCA, Mandiri, BNI, BRI dan Maybank (BII).
Fri, 3 Feb, 2023 pada 11:09 AM
Apakah menu “Permintaan Update Deposit / Deposit Update Request” dapat digunakan 24 jam?
Tidak, menu  tersebut dapat digunakan hanya dari jam 07:00 – 22:00 WIB.
Fri, 3 Feb, 2023 pada 11:09 AM
Berapa lama proses top-up deposit yang dibutuhkan jika saya sudah melengkapi detail yang ada di menu “Permintaan Update Deposit / Deposit Update Request”?
Jika data yang disubmit sudah sesuai, maka team Top Up kami akan memproses 10 – 15 menit atau Anda dapat me-refresh balance di portal Via secara berkala.
Fri, 3 Feb, 2023 pada 11:10 AM
Apa yang terjadi jika data yang saya submit tidak sesuai? Apakah proses top-up akan diproses?
Tidak, kami tidak akan memproses permintaan deposit Mitra Via  jika data detail dengan upload bukti transfer yang di submit ada yang tidak sesuai.
Fri, 3 Feb, 2023 pada 11:10 AM
Apakah saya akan menerima notifikasi jika memang deposit saya tidak diproses?
Ya, Anda akan menerima notifikasi melalui email yang terdaftar jika ada data yang di submit tidak sesuai.
Fri, 3 Feb, 2023 pada 11:11 AM
Informasi seputar Topup dengan Mandiri VAN
Berikut adalah pertanyaan dan informasi seputar fitur topup terbaru melalui Virtual Account Number dari Bank Mandiri yang tersedia di portal agent Via.com: ...
Tue, 10 Nov, 2020 pada 8:19 AM